Du 17 mars au 7 mai, Aliapur et les 27 prestataires de collecte se sont organisés pour maintenir un service minimum de ramassage des pneus usagés dans tous les départements de métropole.
Depuis le 11 mai, tous les prestataires sont opérationnels et en mesure d’assurer pleinement la collecte de vos pneus dans le respect des règles sanitaires et de distanciation. Les bons de collecte dématérialisés sont générés sans contact, en votre présence après le ramassage effectif de vos pneus en vrac ou le changement de benne.
Le système d’information Aliabase que vous avez l’habitude d’utiliser est parfaitement fonctionnel : c’est là que vous devez faire vos demandes d’enlèvement et c’est à travers lui que vous pouvez communiquer avec votre collecteur. Toutes les équipes d’Aliapur sont joignables elles aussi.
Le mail urgence-collecte-coronavirus@aliapur.fr est maintenu encore quelques jours, mais il ne doit être utilisé qu’en cas de difficulté majeure.
Nous vous souhaitons un déconfinement prudent et une pleine reprise de vos activités. Restez en bonne santé.